内容を拝見して24時間以内にご返信いたします。また、メールアドレスの入力間違いのため、返信メールが届かない場合が増えておりますので、送信ボタンを押す前に再度確認をお願いいたします。docomo、au、SoftBankのキャリアメールをご利用の場合には、PCからのメールが届かない場合がございますので、PCメールを許可する等のご対応をお願いいたします(当方ではgmail.comのアドレスよりご返信いたします)※メールが届かない場合や急を要する場合は、お電話差し上げる事がございますので何卒ご了承ください(当方の携帯電話よりご連絡いたします)

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レンタサイクル利用規約

レンタサイクル利用規約

 

このレンタサイクルは、瀬戸内案内舎たびたすが運営管理しています。

この利用規約は、お客様(以下 利用者)がこのレンタサイクルを利用していただく際に

遵守していただく事項について規定しています。

このレンタサイクルをご利用する場合には、この規約を遵守していただくことになります。

 

1. 利用申込み

利用申込みは、下記のいずれかの方法で行うことができます。

ホームページまたはじゃらんネット

※電話での予約(仮予約含む)はできません。

 

貸出手続きの際に利用申込書に必要事項を記入のうえ、身分を証明できるもの(運転免許証,パスポート,健康保険証,学生証など)と一緒に提示してください。尚、身分証明証は、複写または番号を控えさせていただきます。

なお、利用申込みの代表者は18歳以上に限らせていただきます。

また、申込書に虚偽の記載をされた場合には、利用をお断りすることがあります。

ご予約の場合、変更・取消はお早めにご連絡ください。なお、ご予約の予定時間を過ぎた場合は取消をする場合がありますのでご了承ください。

 

2.個人情報の利用

本サービスの利用に関連して弊社が知り得た個人情報については、弊社が別途定める「個人情報保護方針」に従い取り扱うものとします。

 

3.利用料金

瀬戸内案内舎たびたすホームページ内の料金表を参照ください。

 

4. 利用期間・貸出返却場所

利用期間は、貸出日当日の 8:00~17:00 から 7日間(17:00)までです。

※ 返却時間 17:00を超えても返却されない場合、遅延料金をいただきます(1,000 円/時間)

返却時間場所はお客様指定(エリアを超える場合は別途料金)

※エリア外配達回収料金は、瀬戸内案内舎たびたすホームページをご覧ください。

 

予約時間を30分過ぎてもお越しにならない場合はキャンセルとさせていただきます。

遅れる場合は必ずご連絡下さい。

 

また、連絡のないまま、返却時間を大幅に過ぎるなど、当方で悪質と判断した場合には、所轄警察署に被害届を提出する等の措置をとる場合があります。

 

6. 自転車の故障

(パンク修理)

利用中に発生した自転車のパンクについては、プランによって修理料金が発生します。

〇店舗貸出返却プラン 時間貸し利用  有料(1本に付き1,200円)

〇店舗貸出返却プラン 1日利用以上 1回まで無料(2回目以降は1本に付き1,200円)

〇デリバリープラン         無料

※お客様ご自身で自転車店等に修理を依頼した場合は、全プラン共にお客様負担となります。

 

(その他の修理)

弊社に起因する場合を除き、レンタル中の故障・損傷の修理は原則、お客様負担となります。 

利用中に自転車が故障した場合は、そのまま貸出場所まで持込んで下さい。利用者に起因する自転車の故障については、利用者の費用負担で修理していただくことになります。

なお、弊社への事前の了解なく利用者自身が自転車を修理された場合の修理代金は負担できません。自転車の故障によって利用者その他第三者に損害が発生したとしても、弊社に起因する場合を除いて弊社は一切責任を負いません。

 

7. 自転車の盗難・紛失

レンタル中の自転車及び付属品についてはお客様が責任を持って管理してください。

駐輪の際は必ずカギをお掛けください。 盗難・紛失はお客様の実費負担となります

駐輪禁止場所に駐輪し撤去された場合は、お客様自身で返却を受けて下さい。なお返却に必要な諸費用は、お客様負担となります。 

利用期間中に自転車の盗難・紛失等に遭遇した場合は、速やかに貸し出した弊社まで連絡してください。

連絡先:瀬戸内案内舎たびたす 090-4896-6823

 

8. 事故

利用期間中に遭遇された、第三者による事故・盗難等により利用者に損害等が発生した場合において、弊社は一切の責任を負いません。

利用者が利用期間中に事故にあった場合は、速やかに警察署に届ける等の法令で定められた処置をとるとともに、案内所に事故発生の日時・場所・原因・事故の状況等を報告して下さい。

 

事故についての示談等が必要な場合には、自らの責任において行って下さい。前項にかかわらず、弊社が第三者にやむなく損害賠償を支払った場合を含め、弊社が被害を被った場合には、利用者にその損害賠償を請求することがあります。

 

9.保険

国内旅行保険に加入致します。

※71歳以上の方は加入いただけません。

※3時間利用の場合、保険料は含まれておりません。(別途お1人様500円で加入可)

 

【保険保障内容】

死亡・後遺障害       500万円

入院保険金日額       4,000円

通院保険金日額       2,000円

賠償責任(自己負担金0円) 3,000万円

携行品           補償なし

救援者費用         100万円 

※保証は保険適用内となります。

 

10. 鍵の紛失・破損

自転車の鍵を紛失・破損された場合は、交換料として 3,000 円を頂きます。

 

11. 禁止事項

利用者は次の行為をしないで下さい。

(1)飲酒・無謀運転、その他交通法規に違反する行為

(2)危険箇所・その他不適切な場所での利用

(3)自転車放置禁止区域内及び歩行者や自転車の通行障害となるような場所での駐輪

(4)自転車の改造

(5)運転中に当該自転車の異常(パンク等)を認めた場合、運転を継続する行為

(6)利用申込者以外の者に使用させること

 

12. 規約等の変更

当規約・休業日・営業時間・サービス内容等は予告なく変更されることがありますのでご了承ください。

 

13. 利用取消し

利用者が利用規約に違反した場合は、貸出期間中であっても、利用取消しし自転車を速やかに返還して頂きます。

この場合、弊社が受領した保障金の払戻しは一切致しません。

 

また、利用規約の違反により当協会もしくは第三者が被害を被った場合には、利用者にその損害賠償を請求することがあります。

 

レンタル自転車ご利用中の交通事故が多くなっています。

ご利用中は法定ルールを守って安全運転をして下さい。

◆自転車は軽車両です。原則、車道左側1列での走行をお願い致します。

 

施行日:2022年 4月 13日